Tu WhatsApp atendido a las 3 de la mañana.

Un asistente con inteligencia artificial entrenado con la información real de tu negocio. Responde las preguntas de siempre, informa precios y horarios, toma pedidos y te pasa la conversación cuando de verdad se necesita una persona.

Conversemos por WhatsApp Pedir una propuesta

Atención: 24 horas, todos los días
Entrenamiento: Con tu información, tus precios y tu tono
Traspaso a humano: Cuando la conversación lo requiere
Modalidad: Implementación inicial + plan mensual

La mayoría de los mensajes que recibes son la misma pregunta.

Precio, horario, si hay stock, si despachan a su comuna, cómo se paga. Contestarlas una por una consume el día y, cuando llegan de noche o un domingo, quedan sin respuesta hasta el lunes. Para entonces el cliente ya compró en otro lado.

El asistente contesta eso al instante, con la información que tú le entregaste. No inventa: si no sabe algo, lo dice y te deriva la conversación.

No reemplaza a tu equipo. Le saca de encima el 80% repetitivo para que se dediquen a lo que sí necesita una persona.

Qué incluye

Lo que recibes

Entrenado con tu negocio. Precios, horarios, servicios, formas de pago, zonas de despacho.
Responde en tu tono. Si tu marca es cercana, habla cercano. Si es formal, formal.
Disponible siempre. Noches, fines de semana y feriados incluidos.
Traspaso a persona. Detecta cuándo debe llamarte y te avisa.
Toma de pedidos. Puede registrar un pedido y dejártelo listo para procesar.
Historial de conversaciones. Revisas qué se preguntó y qué respondió.
Ajustes continuos. Con el uso aparecen preguntas nuevas y las vamos incorporando.
Número propio. Funciona sobre tu WhatsApp Business, no sobre uno prestado.

Cómo trabajamos

El proceso, paso a paso

Recopilamos

Nos sientas a conversar y juntamos toda la información que el asistente debe saber.

Entrenamos

Cargamos esa información y definimos el tono y los límites de lo que puede responder.

Probamos

Lo dejamos andando en pruebas y corregimos respuestas antes de que lo vea un cliente.

Ajustamos

Ya en marcha, revisamos conversaciones reales y afinamos mes a mes.

Caso · Ay Lupita

El WhatsApp que dejó de dejar clientes esperando.

Ay Lupita recibía casi todas sus consultas por WhatsApp, muchas fuera de horario y casi siempre las mismas: precios, disponibilidad, cómo comprar. Montamos un asistente entrenado con la información real del negocio.

Hoy responde solo, a cualquier hora, y avisa cuando una conversación merece atención humana.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan siempre

¿Los clientes se dan cuenta de que es un asistente?

Se lo decimos de frente al inicio de la conversación. Engañar a la gente se nota y juega en contra. Lo que valoran es que les respondan rápido y bien.

¿Qué pasa si pregunta algo que no está entrenado?

Responde que no maneja ese dato y te deriva la conversación. Preferimos que reconozca el límite antes que invente una respuesta que después te cueste un cliente.

¿Uso mi número actual de WhatsApp?

Sí, se monta sobre tu WhatsApp Business. No pierdes tu número ni tu historial.

¿Puedo intervenir una conversación?

Cuando quieras. Entras al chat y sigues tú; el asistente se hace a un lado.

¿Cuánto demora la implementación?

Depende de cuánta información haya que recopilar. Lo habitual es entre una y dos semanas hasta dejarlo respondiendo bien.

¿Cuántos mensajes dejaste sin responder esta semana?

Conversemos sobre tu caso y te mostramos cómo funcionaría en tu negocio.

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